No sábado, como já está virando costume, o Flavinho ia ligar pelo skype para podermos vê-lo, mas acabou o crédito do Dongle (duraria até 3 meses), e em Llantwit ele não encontrou lugar com wifi gratuita...
Ele decidiu então ir para Cardiff, que é a capital do país, ele paga ainda como criança, então é 5 libras ida e volta, a viagem dura 40 min de ida e mais 40 de volta. Ok, tudo certo então, ele decidiu usar o cartão de débito da Ourocard do BB, comprou a passagem de trem com débito e deu tudo certo, quando ele chegou em Cardiff tentou tirar dinheiro e... A máquina além de não entregar o dinheiro para o menino, ainda tirou o dinheiro da conta!!! Ou seja, ele ficou sem dinheiro em Cardiff e perdeu a viagem.
Claro que ele não deveria ter ido sem dinheiro, contando com o cartão, deveria ter tirado na escola, onde deixamos dinheiro para ele, é o funcionamento normal, mas por que o cartão não funcionou???? Ligamos na mesma hora para a Ourocard, enquanto ele estava no Starbucks falando com a gente via skype. O sistema estava com problema, e, pelo que o atendente falou, o dinheiro será estornado para a conta na segunda. Bem, nestas alturas, o pior não é o estorno, que eu acredito que será feito, mas o coitado do menino, com 15 anos, ficou sozinho e sem dinheiro em Cardiff, ele iria renovar o cartão do telefone e o dongle também, agora para falar com ele só por telefone do quarto mesmo...
Confesso que fiquei MUITO CHATEADA com a situação! Me senti de pés e mãos atados, pois não conseguimos resolver a situação dele daqui e não resolvemos a situação com a Ourocard. Uma falta de respeito com o consumidor!
Ele já está super avisado agora, NUNCA MAIS ele deverá sair sem dinheiro, pelo menos 10 libras é obrigatório! Ainda bem que ele comprou a passagem de ida e volta, senão teríamos que tomar alguma outra providência.
Bem, amanhã ligarei novamente para a Ourocard e verei o que vai acontecer.
Que coisa mais atrasada!
Estou na torcida.
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